3EN Savunma ve Havacılık A.Ş. olarak; savunma ve havacılık sanayi alanında dünya standartlarında kaliteli hizmetler sunmayı hedefledik.
Sağladığımız hizmetleri; müşteri beklentilerinin üzerinde, hedeflenen sürede, etkin maliyet çözümleri ile geliştirmeyi, sektördeki konumumuzu en yukarıda tutmak için verimliliğimizi arttırmayı ve Toplam Kalite Yönetimi uygulamaları ile sistemimizde sürekli iyileştirme sağlamayı amaç edindik.
Kaynakları etkin kullanarak, Müşteri odaklı yaklaşım ile emniyetli operasyonlar yaparak, takım ruhunu benimsemiş nitelikli çalışanlar ile müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlamak maksadıyla kaliteli ve güvenilir hizmetler sunmayı ayrıca stratejik planlarımız ve kamu ile yaptığımız ortak çalışmalara bağlı olarak milli savunma sanayinin gelişimine etkili ve önemli katkılarda bulunmayı taahhüt ederiz.
KALİTE HEDEFLERİMİZ;
Emniyete üst seviyede öncelik vermek
İç ve Dış Müşteri memnuniyetini birlikte sağlamak
Personeli her türlü hata veya eksiklik konusunda raporlamaya teşvik etmek
Mevzuat, toplam kalite yönetimi ve işçi sağlığı-iş güvenliği standartlarına uyumlu faaliyet göstermek
Müşteri odaklı süreçlerle iş yapmak
İşleri zamanında ve etkin olarak gerçekleştirmek
Tüm personel arasında güvene dayalı bir iletişim ortamı kurmak ve sürdürmek
Pratik ve net prosedürler ile operasyonlar gerçekleştirmek
Hiyerarşinin getireceği engellerden uzaklaşarak dinamik bir organizasyon yapısı ile çalışmak
Toplam Kalite Yönetim yapısı içerisinde küçük adımlarla, sürekli gelişim sağlamak
Çevreye karşı, yasal ve kültürel gereklilikler ile uyumlu olarak dostça davranmak
